Estamos aquí. Antes, durante y después.
¿Cuánto dura la garantía SVELYA?
3 años desde la fecha de compra registrada.
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación, mal funcionamiento del dispositivo y problemas de carga o conectividad bajo uso normal.
¿Cómo registro mi garantía?
Escanea el QR de tu tarjeta de garantía o ingresa a svelya.com/registro con el número de serie de tu dispositivo.
¿Puedo devolver el producto?
Sí. Tienes 30 días desde la recepción para devolverlo sin preguntas. El producto debe estar en su empaque original.
¿Tienen soporte en español?
Sí. Nuestro equipo opera en español con horario extendido de lunes a sábado, 9:00 a 20:00 (hora de Lima / Ciudad de México).
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío depende de tu ubicación. Te confirmamos el estimado exacto al finalizar tu compra.
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